Політика конфіденційності

Оновлено: [15 липня 2025 року]

Ця Політика конфіденційності пояснює, як рекламна компанія Арт_Бро (далі — Ми, «Арт_Бро», Виконавець) збирає, зберігає та обробляє персональні дані користувачів сайту www.artbro.com.ua (далі — Сайт), а також осіб, які звертаються до нас за послугами.

1. Що саме ми збираємо

1.1. Правова підстава обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:
– вашої згоди;
– укладання або виконання договору публічної оферти;
– дотримання вимог чинного законодавства України (наприклад, зберігання бухгалтерської інформації).

1.2. Ми можемо отримувати такі дані:

ПІБ, email, номер телефону;
реквізити компанії або ФОП для виставлення рахунку;
текстові або графічні файли, які ви надсилаєте нам для виконання замовлення (наприклад, логотип, фото, макети, технічні завдання);
IP-адресу, дані браузера, тип пристрою, джерело трафіку (через Google Analytics та Facebook Pixel);
інформацію, яку ви залишаєте у формах на сайті або надсилаєте в месенджерах (Viber, Telegram, Instagram).

2. З якою метою ми це робимо

2.1. Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для:

надання послуг (реклами, дизайну, реєстрації ТМ, виготовлення вивісок тощо);
зв’язку з вами щодо замовлення або консультації;
ведення бухгалтерського обліку;
вдосконалення якості роботи сайту та сервісу;
розсилки новин або акцій — лише за вашої прямої згоди.

2.2. Оформлюючи замовлення через сайт, оплачуючи послуги або звертаючись через месенджери, ви автоматично погоджуєтесь з цією Політикою конфіденційності.

3. Як довго зберігаємо дані

Дані клієнтів зберігаються до 3 років або довше — у разі, якщо того вимагає законодавство (наприклад, для фінансової звітності).
Файли, які ви передаєте у рамках замовлення, зберігаються протягом 30 календарних днів після завершення роботи — якщо інше не погоджено письмово.

4. Хто має доступ до даних

Ми не передаємо ваші дані третім особам, окрім:

нашої команди дизайнерів, розробників, підрядників, які залучені до реалізації вашого проєкту;
бухгалтера — виключно з метою податкової звітності;
державних органів — лише на їхній запит і відповідно до закону.

5. Cookies та сервіси третіх сторін

5.1. На сайті ми використовуємо:

Google Analytics — для аналізу трафіку та поведінки користувачів;
Meta Pixel (Facebook/Instagram) — для оцінки ефективності рекламних кампаній;
сервіси прийому платежів (Wayforpay, Portmone, Monopay) — які можуть самостійно обробляти ваші платіжні дані.

Ці сервіси можуть використовувати cookies. Ви можете керувати дозволами у налаштуваннях браузера.

5.2. Будь ласка, зверніть увагу, що при оплаті через платіжні системи ви надаєте свої платіжні дані безпосередньо операторам цих сервісів, і вони діють як окремі розпорядники персональних даних відповідно до своєї політики конфіденційності.

6. Ваші права

Ви маєте право:

отримати доступ до своїх даних;
вимагати їх змінити або видалити;
відкликати згоду на обробку даних (окрім випадків, передбачених законом).

Для реалізації цих прав, напишіть нам на: artbro.com.ua@gmail.com

7. Захист інформації

Ми застосовуємо всі необхідні технічні та організаційні заходи безпеки, щоб захистити ваші дані:
– захищене з’єднання HTTPS (SSL),
– обмежений доступ до даних всередині компанії,
– перевірені хостинг-провайдери.

8. Зміни до політики

Ця Політика може змінюватися. Актуальна версія завжди доступна за посиланням:
https://www.artbro.com.ua/politika-konfidencijnosti/

Дата останнього оновлення вказується у верхній частині сторінки.

9. Відкликання згоди

Ви можете у будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних. У такому разі ми припинимо обробку ваших даних, якщо інше не передбачено законом. Відкликання згоди не має зворотної сили щодо вже здійсненої обробки.

10. Контактна інформація

Виконавець:

ФОП Турко Наталія Євгеніївна

Код отримувача 3290303505

Email: artbro.com.ua@gmail.com